انت هنا الان : شبكة جامعة بابل > ضمان الجودة والاداء الجامعي > اصدارات قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي > الدليل الارشادي الصادر عن جامعة بابل


الدليل الارشادي الصادر عن جامعة بابل

quality iso   تاريخ نشر الاصدار 03/09/2012 حرر بواسطة قسم ضمان الجودة والاداء
quality iso   1251 زائر حمل هذا الاصدار على مستودع البيانات

view in plain mode  نسخة للطباعة



1-المجال :
نسعى من خلال هذا الدليل الارشادي لجامعة بابل في تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة لتقديم الارشادات للمنظمات التعليمية التي توفر خدماتها التعليمية للمجتمع وذلك من اجل تنفيذ نظام فعال لادارة الجودة الشاملة وفق متطلبات المواصفة (9001/2000) والمواصفة الارشادية (9004/2002).
2-المصطلحات والتعاريف 
تنطبق المصطلحات والتعريفات المعطاة في الايزو (9000/2000) وفقاً لاهداف المواصفة (9001/2000) وكما يلي: 
الزبون: منشأة او شخص منتجاً 
مثال: أ/ يمكن ان يكون الزبون مستهلكاً (وهنا على سبيل المثال في عملية التعليم فأنه يكون عامة هو المتعلم).
ب/ يمكن ان يكون عميلاً او مشترياً (وهنا على سبيل المثال في عملية التعليم يكون عامة هو الشخص او الهيئة التي تمول المتعلم وقد يكون المتعلم نفسه). 
جـ/ يمكن ان يكون مستخدماً نهائياً (وهنا على سبيل المثال في عملية التعليم يكون عامة هو الشخص او المنشأة التي تستفيد من التعلم الذي حققه المتعلم).
الجهة المعنية (الجهات المستفيدة): شخص او مجموعة لديهم اهتمام بأداء او نجاح المؤسسة التعليمية (الجامعة، الكلية، المعهد). 
مثال: يمكن ان تكون الجهة المعنية زبوناً او مجلس الاباء او منظمات تعليمية او جمعيات اخرى ذات صلة، وحتى المجتمع. 
العملية التعليمية: هي عملية تؤدي الى منتج تعليمي  .
المنتج التعليمي:
منتج متعلق بالتعليم واسلوب العملية التعليمية
ملاحظة: يمكن ان يتضمن المنتج التعليمي خدمة تتضمن جزءاً فكرياً غير مادياً للمعلومات او صورة ما من برامجيات الكمبيوتر او الاجزاء المادية المبينة على الورق للمساعدة في نقل المعلومات والاحتفاظ بها لتكون مرجعاً مستمراً.
منظمة تعليمية: وهي المنظمة التي تقدم منتجاً علمياً وتعليمياً وتشمل الجامعة، الكلية، القسم العلمي، المركز).  
مقدم التعليم: شخص يقوم بتقديم المنتج العلمي والتعليمي الى المتعلمين.
ملاحظة: يشار الى متقدم التعليم بألقاب معتادة تختلف حسب الدولة والتسلسل الهرمي التعليمي وعلى سبيل المثال (مدرس او استاذ مساعد او بروفسور).
3-المواصفات المرجعية 
3-1 الايزو 9000/ لسنة 2000
3-2 الايزو 9001/ لسنة 2000
3-3 الايزو 9004/ لسنة 2002
3-4 الدليل الارشادي لجامعة الملك عبدالعزيز/ السعودية/ الاصدار الاول.
 4-نظام ادارة الجودة 
4-1 متطلبات عامة في المنظمات التعليمية
تقوم المنظمة بوضع نظام توثيقي يساهم في تطبيق الجودة الشاملة والمحافظة على تحسين الفعالية لنظام ادارة الجودة الشاملة بشكل يحقق الاتي: 
1.تحديد العمليات والاجراءات اللازمة لتطبيق نظام ادارة الجودة.
2.اسلوب تسلسل العمليات والاجراءات ونظام العمل وتعاقبها وتفاعلها.
3.تحديد طرق ضمان ضبط العمليات والتأكد من فعالياتها.
4.توفير المعلومات وتحليلها واساليب القياس المناسبة لها.
5.توثيق وتحديد النتائج المتحققة والمخطط لها للاستمرار في التحسين المستمر للعمليات. 
فيمكن ممارسة الضبط في عملية التدريس من خلال ما يلي: 
- تحليل الاحتياجات التدريسية
-التصميم التدريسي 
-تقديم التدريس
- التقييم التدريسي 
-التطوير التنظيمي لهيئة التدريس
-تشغيل المكتبات وورش العمل والمختبرا 
 


 

 

اخر الاصدارات المنشورة بواسطة قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي في مستودع بيانات الجامعة

الى أين الجامعات العراقية من برامج الاعتماد وضمان الجودة
نشر بتاريخ 09/01/2013      عدد المشاهدات 8367
تم نشر الاصدار بواسطة قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي
أليات تقييم وتطوير البرنامج المؤسسي لمؤسسات التعليم العالي وفق معايير التميز
نشر بتاريخ 09/01/2013      عدد المشاهدات 7216
تم نشر الاصدار بواسطة قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي
ضمان الجودة في الجامعات العربية (المفهوم وآليات التطبيق)
نشر بتاريخ 20/12/2012      عدد المشاهدات 8412
تم نشر الاصدار بواسطة قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي
تصور مقترح لتحسين واقع التقويم في الجامعات العربية كوسيلة لضمان جودتها
نشر بتاريخ 20/12/2012      عدد المشاهدات 4293
تم نشر الاصدار بواسطة قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي
دراسة تحليلية للتغذية الراجعة من الطلبة للمقرر وأعضاء الهيئة التدريسية – النضوج والرؤية
نشر بتاريخ 19/12/2012      عدد المشاهدات 3972
تم نشر الاصدار بواسطة قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي
تصور مقترح لتحسين واقع التقويم في الجامعات العربية كوسيلة لضمان جودتها
نشر بتاريخ 22/10/2012      عدد المشاهدات 4341
تم نشر الاصدار بواسطة قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي
quality iso news

عرض الدلائل الاجرائية

عرض البحوث الاكاديمية

عرض البحوث العامة

quality iso news

قنوات تغذية RSS

مستودع بيانات الجامعة

موقع جامعة بابل